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提供24小时不间断服务，客户可以通过电话进行账户查询转账汇款挂失解挂信用卡服务贷款咨询等各项银行业务操作，并可以咨询各类银行业务问题和解决方案功能特点该热线具备智能语音导航功能，能根据客户的语音指令自动完成部分业务。
无论何时，无论昼夜，从每天的2200至次日700对于信用卡客户，服务时间延长至2300至700，客户可以享受到紧急业务的支持，比如挂失处理自助机具故障咨询，以及账户异常变动的应对对于非紧急事务，客户可以通过多种方式进行咨询可以。
后，客户可以根据语音提示选择相应的服务。
客服电话之后，先按“1”选择普通话接听，然后再按提示按“1”选择个人服务，在听到语音提示之后，再继续按“9”进入人工服务如果不是高峰时间段的话，大约几秒后就会有人工客服为工行的客服电话是多少呢怎么查询你服务了三。