1、一线上自助更新本人换证若仅是身份证到期换证或地址等非关键信息变更，推荐优先使用“中国移动”APP办理具体步骤为登录APP使用手机号登录“中国移动”APP，点击底部“中国移动手机号换实名认证怎么换我中国移动手机号换实名认证怎么换的”进入个人中心进入实名认证选择“实名认证”或点击头像找到“身份证信息”选项上传新证件按提示上传新身份证正反。
2、1 前往中国移动营业厅携带您的身份证和原手机SIM卡，工作人员将协助您完成实名认证的更改2 移动网上营业厅操作在电脑上打开中国移动网上营业厅首页，输入您的手机号码和服务密码登录若忘记服务密码，可选择通过随机密码登录登录成功后，点击“中国移动手机号换实名认证怎么换我的移动”，在左侧选择“实名登记”在实名登记。
3、中国移动号码更改实名认证，可以通过线上或线下方式办理线上办理用户可以打开中国移动APP，点击“我的”进入个人中心页面在个人中心页面，点击“服务大厅”进入服务页面在服务页面中，点击打开“号卡服务”选项选择“线上过户”功能，按照页面提示操作，通过办理过户即可更改实名认证信息但请注意。
4、转人工，或者用中国移动APP找在线客服，说明原号主联系不上或要办银行业务必须改实名等情况，若客服推脱可坚持转投诉，48小时内会有专人回电处理验证身份，客服会要求报服务密码，若忘记，能说出5天前到3个月内通话超过30秒。
5、要更改手机号的实名认证，但找不到原号主，可以通过手机运营商的官方APP或客服进行申请操作打开手机运营商的官方APP，比如中国移动APP，找到在线客服并输入人工服务以联系客服向客服说明你的具体情况，比如手机号码一直在使用但实名信息并非你本人，而且无法联系到原号主客服会记录问题，并可能。
6、根据后续短信提示，回复相关证件信息如身份证号或护照号审核时间13个工作日，审核结果通过短信通知二线下渠道1 前往中国移动营业厅办理步骤携带本人身份证或护照原件，前往就近的中国移动营业厅填写实名认证申请表，提交证件及机主手机号码工作人员核对信息后，协助完成认证审核。
7、”微信公众号，点击“我的服务”中的“常用功能”，找到“实名认证”选项并点击进入在实名补登记页面，输入手机号和验证码，然后输入服务密码若忘记可重置，拍摄并上传身份证正反两面照片。
8、一线上更新方式操作步骤使用原手机号登录中国移动APP若忘记密码，可通过短信验证码登录点击底部“我的”选项，进入个人中心找到“实名认证”入口部分版本可能显示为“身份信息更新”上传新身份证正反面清晰照片，需确保无反光对焦准确，信息完整可辨系统可能触发人脸识别验证，需按提示。
9、移动营业厅线上申请更换实名，可通过中国移动官网或移动营业厅APP操作，具体步骤如下一常规操作流程入口定位登录中国移动官网或移动营业厅APP，进入账号中心实名认证修改认证信息规则确认与身份校验 阅读修改认证信息的规则提示及服务条款，勾选同意并变更后进入身份校验环节通过人脸。
10、通过中国移动APP操作登录中国移动APP，在我的页面找到实名认证入口，上传新旧机主身份证照片，并完成人脸识别需对着镜头念指定文字注意若手机欠费合约未到期，或原机主无法联系，需前往线下营业厅办理二将中国移动手机号换实名认证怎么换他人号码过户给自己如父母转号需双方携带身份证原件及SIM卡，共同前往营业厅。