公众号，绑定手机号后，通过底部菜单我要办理客服热线，按语音提示转接人工服务提供身份证号及手机号后，客服人员将核实并告知实名认证状态此方式适用于需快速确认但移动手机号怎么查询实名信息；根据语音提示操作，可以直接查询到自...